L’interview du Partner, Philippe Meulders :

D’où vient l’idée de votre projet « WE MADE IT » ?

Dès le début de ma carrière en 1994, j’ai été impressionné par le nombre élevé de projets informatiques abandonnés (1/10), qui dépassent les budgets et/ou les délais (7/10), qui ne respectent pas le scope fonctionnel (3/10) et dont la qualité n’est pas au rendez-vous (nombreux bugs découverts souvent tard). Ma quête a toujours été d’identifier et comprendre les causes à l’origine de ces phénomènes. Tout à tour comme consultant, chef de projet ou évaluateur CMMI, cela m’a permis d’intervenir préventivement ou de redresser des projets en difficulté.
Aujourd’hui, je souhaite faire profiter davantage d’entreprises de cette expérience.

Quelles sont les causes d’échecs classiques dans les projets informatiques ?

L’absence de gouvernance de projet, l’absence de gestion de portefeuille de projets, des objectifs non réalistes, l’implication insuffisante du management métier ou des utilisateurs, le manque de méthodologie de gestion de projet pour encadrer les chefs de projets et les équipes.
On constate aussi des lacunes dans la compétence ou l’expérience des chefs de projets ou d’autres membres de l’équipe, des analyses fonctionnelles ou techniques lacunaires ou erronées, des tests fonctionnels ou techniques incomplets ou partiellement réalisés, l’absence de gestion des risques et d’assurance qualité du projet ...

Quel est votre meilleur souvenir ?

Un de mes plus beaux souvenirs est un projet international pour lequel j’ai accompagné plusieurs équipes éloignées géographiquement mais réunies par un seul et même objectif. Notre intervention a permis de mettre en place une méthodologie adaptée de gestion du projet offshore et d’optimiser la coordination et la communication entre les équipes. Les délais de livraisons ont été substantiellement améliorés.
Les projets avec des équipes offshores sont de loin les plus complexes, de par la diversité culturelle, les décalages horaires, la communication distante. Mettre en en place des processus de gestion de projet, les faire accepter et appliquer, améliorer le reporting, coordonner les équipes, autant de défis qui nécessitent d’avoir également des aptitudes en coaching d’équipes « virtuelles »...

WE MADE IT together !

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